في متجر الخدمة، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية، ونعمل بكل شفافية ووفق القوانين المعمول بها. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك، وما هي حقوقك تجاه بياناتك.
1. جمع البيانات
قد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية عند التسجيل أو تقديم طلب على المتجر، مثل:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
العنوان
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات، تحسين الخدمة، تأكيد العمليات، التواصل معك، وتطوير تجربة التسوق.
2. استخدام البيانات
قد نستخدم بياناتك من أجل:
تنفيذ طلبات الشراء
تحسين تصميم الموقع وتجربة المستخدم
إرسال عروض أو رسائل تسويقية (يمكنك الانسحاب منها في أي وقت)
إجراء تحليلات داخلية (دون ربطها بهويتك)
التواصل معك لأغراض خدمة العملاء
إرسال طلبات استطلاع رأي أو المشاركة في مسابقات بإذنك
لن نبيع أو نؤجّر بياناتك لأي طرف ثالث دون موافقة صريحة منك، إلا إذا لزم الأمر قانونيًا أو لأغراض تنفيذية (مثل مندوب الشحن).
3. الأمان
نستخدم تقنيات أمنية مثل التشفير (SSL) وجدران الحماية لحماية بياناتك من الدخول غير المصرح به أو الضياع أو التعديل.
كما أننا لا نخزّن تفاصيل بطاقات الدفع في خوادمنا. تقع مسؤولية الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك عليك كمستخدم.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحسين أداء الموقع. يمكنك إيقاف استخدامها من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع (مثل السلة).
5. روابط وأطراف خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بمراجعتها عند زيارتها.
6. حقوقك
يحق لك:
طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
طلب تعديل أو حذف البيانات غير الدقيقة
طلب وقف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت
للتواصل بشأن خصوصيتك أو لتقديم أي طلب متعلق ببياناتك، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة اتصل بنا.
